Veelgestelde vragen

Ja, een verzekering kan tot uiterlijk twee maanden voor het einde van de contractperiode worden opgezegd via de tussenpersoon. Dit gebeurt schriftelijk of per e-mail.

Geef je nieuwe adres door via het contactformulier of informeer je tussenpersoon, zodat je polis up-to-date blijft.

Indexering betekent dat wij jaarlijks de premie kunnen aanpassen aan prijsontwikkelingen, zodat je verzekering actueel en passend blijft.

Over de bruto premie van je glasverzekering betaal je 21% assurantiebelasting.

Ja, dat kan. Stuur ons een ingevuld machtigingsformulier, dat je kunt aanvragen via ons contactformulier.

Nee. Midglas werkt uitsluitend via het intermediair. Je sluit een glasverzekering altijd af via je eigen verzekeringsadviseur of tussenpersoon. De adviseur kan eenvoudig een glasverzekering van Midglas voor jullie VvE regelen. Zij begeleiden het aanvraagproces en adviseren over de best passende dekking.

Ja. Alle lichtdoorlatende ruiten in het gebouw die op de polis staan, zijn verzekerd. Dat geldt voor entrees, trappenhuizen, lifthalbeglazing en andere gemeenschappelijke ruimtes.

We herstellen altijd volgens het GroenGedaan-keurmerk. Glas dat vervangen wordt, gaat waar mogelijk terug in de circulaire keten. Zo voldoet de VvE aan duurzaamheidsdoelstellingen en draagt het gebouw bij aan een lagere milieu-impact.

Voor een VvE betekent glasherstel vaak veel administratie en afstemming met bewoners. Met Midglas wordt dit volledig uit handen genomen: alle meldingen lopen via één vast aanspreekpunt en het herstel wordt direct opgepakt. Zo blijft het gebouw in topconditie en worden bestuur en bewoners volledig ontzorgd.

Bij veel verzekeraars is glas slechts een kleine bijzaak, maar bij Midglas is het onze volledige focus. Dat betekent: maximale dekking tegen een scherp tarief, volledig herstel in natura én realtime inzicht in schadecijfers via ons platform WoCoTo. Zo heb je niet alleen grip op de kosten, maar ook op trends en preventie.

Wij bieden glasverzekeringen met een scherpe premie, inclusief volledig herstel in natura. Dat betekent dat jouw organisatie niet te maken krijgt met onvoorziene meerkosten of complexe facturen. Bovendien besparen we op de lange termijn door standaard laag renderend glas te vervangen door HR++ glas. Dit verlaagt energieverbruik én kosten.

Ja. Amanda Heideveld, onze Accountmanager Public, is jouw vaste contactpersoon. Zij kent de uitdagingen van de publieke sector en denkt actief mee over oplossingen. Veel van onze klanten ervaren dat persoonlijke contact als een groot voordeel: korte lijnen, snel schakelen en altijd iemand die jouw situatie begrijpt.

Ja, woningcorporaties en gemeenten met meerdere gebouwen sluiten vaak één centrale polis af. Dit geeft overzicht, één aanspreekpunt en uniforme voorwaarden voor alle panden.

Ja. Of je nu een kleine winkel, een groot kantoorpand of meerdere vestigingen hebt: wij bieden passende glasverzekeringen. Met één centrale polis en digitaal inzicht in al je meldingen houd je grip op kosten en regel je alles overzichtelijk.

Absoluut. Met onze digitale meldtool maak je in een paar klikken een melding en volg je de voortgang realtime. Geen papierwerk, geen lange wachttijden: je weet direct waar je aan toe bent.

Ja. Je adviseur kijkt graag met je mee naar je huidige situatie en regelt de overstap. Je woning blijft daarbij gewoon verzekerd.

Schade melden kan 24/7. Dat doe je het snelst online, maar telefonisch kan natuurlijk ook. Het enige wat we nodig hebben is je adres, een korte omschrijving van de schade en foto’s. Daarna wordt alles geregeld door onze herstelpartner Clarixy.

Bij herstel kun je kiezen voor HR++ glas in plaats van enkel of verouderd isolatieglas. Dit verbetert de isolatie en verlaagt de energiekosten. Bovendien werken we met circulair glas en gecertificeerde herstellers volgens het GroenGedaan-keurmerk.

Nee. Midglas werkt uitsluitend via het intermediair. Je sluit de verzekering altijd af via je verzekeringsadviseur/tussenpersoon. Particulieren kiezen via hun adviseur uit ons Woonhuis-pakket: Uitgebreid of Allrisk. Zo sluit de dekking naadloos aan op je overige (opstal)verzekeringen en heb je één vast aanspreekpunt.

Wij werken uitsluitend via volmachtpartners en volgen de laatste richtlijnen van de AFM en het Verbond van Verzekeraars. Onze processen zijn ingericht op transparantie, AVG-proof werken en duurzame schadeafwikkeling.

Alle schades worden rechtstreeks via onze partner Clarixy afgehandeld. Klanten melden eenvoudig online of telefonisch hun schade, krijgen direct een glashersteller toegewezen en zien de voortgang via track & trace. Jij hoeft dus niet achter dossiers aan en kunt je volledig richten op je adviesrol.

Hoewel we meer dan 1 miljoen adressen verzekeren, blijven korte lijnen en persoonlijk contact ons uitgangspunt. Iedere klant krijgt een vast aanspreekpunt en ons team is altijd bereikbaar voor vragen of advies. Zo combineren we schaalgrootte met persoonlijke aandacht.

De Midglas standaard is onze kwaliteitsbelofte. Het betekent dat glasherstel altijd snel, duurzaam en zonder gedoe geregeld wordt. We werken met een landelijk netwerk van gecertificeerde glasherstellers, bieden realtime inzicht in het herstelproces en nemen klanten alles uit handen. Zo weten opdrachtgevers en bewoners dat ze altijd op dezelfde hoge kwaliteit kunnen rekenen en zetten we de toon op de markt.

Midglas is volledig gespecialiseerd in glasverzekeringen en glasherstel. Al meer dan 100 jaar richten wij ons volledig op glas, waardoor we diepgaande kennis en ervaring hebben opgebouwd. Met ruim 1 miljoen verzekerde adressen bieden we niet alleen een brede dekking, maar ook een volledig ontzorgd proces: van schade melden tot herstel. Onze klanten waarderen dit met een 8,4 en wij streven altijd naar een 9+ ervaring.

Wij werken met een landelijk netwerk van gecertificeerde glasherstellers. Al het herstel voldoet aan onze eigen kwaliteitsnorm – de Midglas standaard – waarbij duurzaamheid, veiligheid en vakmanschap vooropstaan.

Alle kosten voor herstel van verzekerd glas nemen wij volledig voor onze rekening. Er zijn dus geen onverwachte facturen of extra administratieve handelingen voor jou.

Je kunt 24/7 schade melden via het online meldformulier van onze herstelpartner Clarixy. Ook kun je telefonisch contact opnemen. Clarixy gaat dan direct aan de slag om het herstel in gang te zetten.

Ja. WoCoTo voldoet volledig aan de AVG-richtlijnen. Alleen jouw organisatie heeft toegang tot de data van de eigen portefeuille. Bovendien worden gegevens beveiligd opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor schadebeheer en rapportages. Zo kun je met een gerust hart digitaal werken.

Ja. WoCoTo maakt historische data en trends inzichtelijk, waardoor je ziet waar schade het vaakst voorkomt en welke complexen extra aandacht vragen. Deze inzichten helpen bij het plannen van renovaties en het vervangen van verouderd glas door HR++ of circulair glas. Zo koppel je dagelijks schadebeheer direct aan duurzaamheidsdoelen en toekomstbestendig vastgoedbeleid.

Waar een traditioneel systeem vaak alleen de melding registreert, gaat WoCoTo een stap verder. Het platform geeft woningcorporaties volledige grip: je ziet direct hoeveel schades er spelen, welke adressen vaker getroffen worden en hoe het herstel verloopt. Daarmee is WoCoTo niet zomaar een registratietool, maar een praktisch stuurinstrument voor beleid, onderhoud en kostenbeheersing.